Dažnai užduodami klausimai
Apie vaistinę
Internetinė vaistinė leidžia patogiai įsigyti vaistus, maisto papildus ir kitas sveikatos priežiūros priemones neišeinant iš namų. Užsakymus galite pateikti bet kuriuo paros metu, o mes pasirūpinsime saugiu ir greitu pristatymu.
Mes dirbame laikydamiesi galiojančių teisės aktų ir farmacijos veiklą reglamentuojančių reikalavimų. Visi siūlomi vaistai ir produktai yra tiekiami iš patikimų, licencijuotų tiekėjų.
Su mūsų specialistais galite susisiekti el. paštu arba telefonu darbo valandomis. Taip pat siūlome konsultacijas dėl produktų pasirinkimo ir vartojimo.
Užsakymai ir receptai
Išsirinkite norimus produktus, įdėkite juos į krepšelį ir sekite užsakymo pateikimo žingsnius. Po apmokėjimo gausite patvirtinimą el. paštu su užsakymo informacija.
Receptiniai vaistai parduodami tik pateikus galiojantį elektroninį arba gydytojo išrašytą receptą. Užsakymo metu gali būti prašoma pateikti papildomą informaciją recepto patvirtinimui.
Jei užsakymas dar nėra išsiųstas, galite susisiekti su mumis dėl pakeitimo ar atšaukimo. Kai užsakymas jau perduotas kurjeriui, galimybės keisti informaciją yra ribotos.
Pristatymas ir grąžinimas
Pristatymo laikas priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo ir vietovės. Dažniausiai užsakymai pristatomi per 1–3 darbo dienas nuo išsiuntimo.
Siūlome pristatymą kurjeriu arba į paštomatus, priklausomai nuo jūsų pasirinkimo. Galimi pristatymo būdai ir kainos pateikiami užsakymo pateikimo metu.
Prekes galima grąžinti vadovaujantis galiojančiais teisės aktais. Atkreipkite dėmesį, kad kai kurios prekės, pavyzdžiui, vaistai ar atidarytos higienos priemonės, gali būti negrąžinamos dėl saugumo reikalavimų.